Accueil très désagréable. Vendeur qui se permet de prendre les clients de hauts en étant à la limite de la moquerie suite à une question anodine concernant l’accès libre service où se trouvent ordinateurs et photocieuses, imprimantes etc… en tant que commerçante je ne me permettrais jamais de parler comme cela à un client quel qu’il soit, d’autant plus que je n’ai aucunement été désagréable en posant ma petite question. Mais ne vous inquiétez pas je ne viendrai plus vous importuner.
Quelle catastrophe et que de temps perdu pour un manque de professionnalisme...
J'avais un colis a récupérer déclaré arrivé dans ce point relais.
Sur place en donnant mon numéro on me confirme qu'aucun colis ne correspond.
Ils n'ont pas dedaigné se bouger un peu pour vérifier si mon colis était quand même la.
Résultat 20 mns au téléphone avec mondial relay pour trouver enfin quelqu'un de competent qui leur a demandé de chercher...et au magie mon colis était bien la....
Des incapables
Je n'ai jamais eu de problème avec cette enseigne depuis plus de 10 ans pour mes fournitures pro.
Je suis étonnée de voir des commentaires sur le prix excessif des photocopies, je viens d'en faire plus de 1000 pour 0,20ct l'unité, rien de choquant.
Concernant les colis, il est vrai qu'il y a parfois un peu d'attente, tout comme dans d'autres point relais à figeac, ceci n'étant pas leur activité principale.
A fuir ! Je ne fréquente plus ce commerce tant le personnel est antipathique et malpoli. Le bonjour ? ... Ils ne connaissent pas. Service Mondial relay : "mettez vos colis sur la table " ... à portée de tous les clients si besoin. Si vous attendez que vos envois soient scannés devant vous pouvez attendre... Vous n'existez pas, vous n'êtes rien... même pas un client.
Les 4 employés du magasin sont très très peu aimables, ils s’occupent plus de bip leurs colis que de répondre et s’occuper des clients dans le magasin, et ont très peu de connaissances sur des sujet abordables pour qui conques.
Une boutique agréable facile d’accès avec un accueil sympathique.
Depuis la rentrée scolaire où j’ai testé le concept du Drive pour la liste des fournitures je suis un client régulier.
Tous les articles sont de qualité et les prix sont même souvent inférieurs à la concurrence de proximité.
Cette équipe réactive et astucieuse a trouvé comment concurrencer les ventes sur internet 👌je vous recommande cette enseigne 👍
Beaucoup de choix mieux que dans une grande surface, un accueil juste parfait et une dame à la caisse super gentille. Nous y retournerons sans hésitation. Merci