Super classe! A la suite d'une erreur, j'ai reçu deux marqueurs avec des pointes 1-2 mm au lieu de 2-4 mm. Surdiscount m'a répondu dans la journée, m'a remboursé les deux marqueurs, le produit n'existant plus, ils ne pouvaient pas me renvoyer les bons. De plus, ils ne m'ont pas demandé de renvoyer ceux reçus par erreur et me les ont offerts. Rarement vu un service client aussi réactif, on peut vraiment leur faire confiance.